من هم المسافرون من رجال الأعمال وماذا يريدون؟

• قد 1, 2024

تعد رابطة رجال الأعمال العالميين (GBTA) ثروة من المعلومات للمسافرين بغرض العمل. في دراسة جديدة برعاية كونكور ، قدموا الكثير من المعرفة حول عالم المسافر التجاري.

على سبيل المثال ، علمنا أن متوسط ​​مسافر العمل يبلغ من العمر 42 عامًا ، وحصل على تعليم جامعي ، وعلى الأرجح يكون ذكورًا (67٪). لكننا تعلمنا أيضًا من هذه الدراسة سبب سفرهم. كانت الرحلات الأكثر تكرارًا للاجتماعات (33٪) بينما كانت 21٪ أخرى ضرورية للتدريب والندوات والمؤتمرات ، تليها نسبة أقل قليلاً للمبيعات.

ما يقرب من نصف جميع المسافرين من رجال الأعمال يخضعون لتوجيهات مدارة من إدارات السفر للشركات أو الحكومة. ومع ذلك ، يعمل الثلث بدون أي إرشادات على الإطلاق ، بينما تتم إدارة 1 من 5 بواسطة سياسات أكثر تنظيماً مع قيود ميزانية أكثر تشددًا ، وغالبًا ما تحصر المسافرين من رجال الأعمال على بائعي سفر معينين. ربما ليس من المستغرب أن تكون هذه المجموعة الأخيرة "أقل نجاحًا بشكل ملحوظ".

إجمالاً ، قال ثلاثة أرباع المستطلعين أنهم "راضون للغاية" عن معظم أعمالهم التجارية ، حيث قال نصفهم تقريباً إنهم يرغبون في السفر أكثر. وهذا الأمر الأكثر إزعاجًا بالنسبة للشركات ، يعني أن واحدًا من بين كل أربعة مسافرين بغرض العمل هم في مكان ما بين راضٍ وغير راضٍ عن سفرهم. بالإضافة إلى ذلك ، أكثر من النصف ليس لديهم الرغبة في زيادة سفرهم.

وخلصت الدراسة بتعليق مفاده أن "هناك المزيد الذي يتعين القيام به لمساعدة المسافرين من رجال الأعمال على التخطيط وتقليل التوتر". هناك جانبان مثيران للقلق تم تحديدهما في الدراسة وهما السفر أثناء العبور ومكافحة المصاعب الشخصية التي يتحملها المرء أثناء السفر.

وردد راجيف سينغ ، الرئيس والمدير التنفيذي للعمليات أو Concur ، ردد كلمات مماثلة للكلمات ، أن "العنصر الأكثر أهمية - ولأطول فترة طويلة ، المكون الأقل تمثيلا - في صناعة سفر الشركات هو المسافر التجاري". جميع الشركات المشاركة في هذه الدراسة تقريبًا ، وكذلك الشركات التي لم تفعل ذلك ، ستقوم بعمل جيد لمراجعة نتائج الدراسة. من خلال تقنيات التدريب البسيطة ، يمكن لجميع الشركات الاستفادة من الحد من ضغوط سفر رجال الأعمال ، وربما معدل دوران الموظفين ، مع زيادة الإنتاجية والروح المعنوية.

الإفصاح: أنا عضو في GBTA. يمكن لغير الأعضاء شراء نسخة من هذه الدراسة هنا على GBTA.org.

بالنسبة لك ، هل أنت في 75٪ من المسافرين الراضين عن سفرهم للعمل؟ إذا لم يكن كذلك ، فما الذي يجعله أفضل بالنسبة لك؟ أحب أن أسمع أفكارك.

تعليمات الفيديو: 10 أسرار لا يعرفها سوى المضيفين الجويين ولا يريدون كشفها لك (قد 2024).