ماذا يريد تجار السيارات

• أبريل 28, 2024

أجرى موقع آخر للسيارات على الإنترنت مؤخرًا استطلاعًا للعملاء لتحديد ما هو الأكثر أهمية بالنسبة للأشخاص في عملية شراء السيارات.

وجد المسح ما يلي حسب الأهمية:

• الاحتراف لموظفي الوكالة ، بما في ذلك المشاركة والاستجابة.
• السيارة المناسبة ومدى قربها من العروض التي تلبي رغبات المشتري ومواصفاته.
• السعر في سياق قدرتها التنافسية في السوق.
• المسافة إلى الوكالة.

ماذا يعني هذا بالنسبة لك المستهلك؟
من الواضح أن لا أحد يريد أن يعامل معاملة سيئة. خاصة عند إنفاق آلاف الدولارات على سيارة. صحيح أنه على الرغم من أن مندوبي مبيعات السيارات لا يزالون غير أمينين ، فإن سلوكهم وتفاعلهم مع العملاء كان أفضل كثيرًا في السنوات الأخيرة.
والسبب هو أن معظم شركات صناعة السيارات تركز بشدة على رضا العملاء وأن الرضا غالباً ما يكون الفرق بين شراء سياراتهم أو سيارات منافسيهم.
هناك بعض الملاحظات البناءة في نتائج استطلاعات الشركة المصنعة أيضًا ، ولكن بما أن التجار يعرفون أنهم يخضعون للاستقصاء ، فقد قاموا بتدريب مندوبي المبيعات على أن يكونوا لطفاء مع العميل.
جزء من المشكلة في العديد من الوكلاء الآن هو أن برامج العمولات قد تم استبدالها برواتب متواضعة (منخفضة) وأن الحافز الإضافي لمندوب مبيعات قد انتهى.
حتى الآن ، لا يقتصر الأمر على حصول موظفي المبيعات على عمولة ضئيلة أو معدومة ، ولكن من المتوقع أيضًا أن يكونوا أكثر لطفًا لعملائهم. إنه القديم ، "ماذا في ذلك بالنسبة لي؟" متلازمة.
سيكون من الخطأ الاعتقاد بأن مشتري السيارات لا يهتمون بالسعر الذي يدفعونه بقدر ما اعتادوا عليه. بالنسبة إلى المستهلكين الذين يمكنهم شراء سيارة في هذا الاقتصاد البطيء ، يعتبر السعر في غاية الأهمية.
الاحتراف من موظفي الوكالة ، بما في ذلك المشاركة والاستجابة هي الآن معطى. إذا لم تحصل على هذه السمات من تاجر فورًا ، فمن المحتمل أن تنتقل.
بقدر ما تختار السيارة المناسبة لاحتياجاتك بناءً على ما هو موجود في السوق ، فهذا شرط مسبق لا علاقة له بتكلفة السيارة أو التفاوض على السعر مع تاجر.
بالنسبة لي ، التكلفة / السعر من الوكيل لا تزال الأكثر أهمية. إذا كان بإمكانك توفير ما يتراوح بين 50 إلى 100 دولار عن طريق التفاوض مع أحد الوكلاء على تاجر آخر ؛ أذهب خلفها!
لا تدع تجربة شراء سيئة مع أحد الوكلاء تجعلك تدفع رسومًا إضافية مقابل سيارة. إنها أموال كثيرة ولا تشتري سيارة كثيرًا.
--------------------------------------------------------------------------------
تريد تجنب تجربة شراء الفقراء وتوفير المال في نفس الوقت ومع القليل من العمل؟ الاتصال بي في ProAutoBuying.com. سوف أجد السيارة لك والتفاوض على أفضل سعر ممكن!

تعليمات الفيديو: أهم 5 نصائح عند شراء سيارات مستعملة (أبريل 2024).