الاستماع مقابل الاستماع

• قد 2, 2024

الاستماع هو الاستماع أليس كذلك؟ حسنا ليس بالضبط. يمكننا الاستماع والاستماع في نفس الوقت ، لكن من الممكن الاستماع وعدم الاستماع. وبما أن الأشخاص الصم سيخبرونك أنه من الممكن أن تستمع ولا تسمع. السمع يعني أننا نسمع ما يقال لكننا لا نفهم السبب الكامن ؛ لا نستمع إلى المحتوى بدلاً من مجرد سماع الكلمات.

تقول ابنتي: "لم يكن الفرق بين السمع والاستماع أكثر وضوحًا كما حدث عندما تلقت أمي غرسة القوقعة الصناعية. عندما كانت صماء ، كانت تستمع طوال الوقت رغم أنها لم تستطع سماعها. بمجرد أن تتلقى عملية زرعها ، بدأت تسمع وتوقفت عن الاستماع طوال الوقت. اكتسبت القدرة على الاستماع بشكل غير فعال ". كما يقول آخرون - لقد أصبحت طبيعية مثل بقية الأشخاص الذين يسمعونها باستمرار.

وفقًا لمقال ابنتي (لفصل اللغة في الجامعة) "هناك سبعة أنواع من الاستماع غير الفعال:

"Pseudolistening، تقليد الاستماع؛ الركض على خشبة المسرح ، وتحويل موضوع التحويل إلى أنفسهم ؛ " (حسنًا - هل نتحدث كثيرًا عن الصم في بعض الأحيان فقط حتى نعرف ما يقال (ابتسم)).

الاستماع الانتقائيفحص المعلومات التي لا يهتم المستمع بها ؛ " (سماع الناس يفعلون ذلك كثيرًا. على سبيل المثال ، عندما يتحدث زوجي أثناء محاولته برمجة التلفزيون ومشغل الدي في دي والكمبيوتر الشخصي في نفس الوقت ، أحتاج إلى اختيار ما إذا كنت ستستمع. غالبًا ما تكون تعليقاته ليست أذني !!).

"معزول الاستماع، فشل مقصود في عدم سماع أو الاعتراف بالمعلومات "(قد نقوم بذلك لأننا نشعر بعدم الارتياح من المعلومات التي نسمعها).

الاستماع الدفاعي، الرد كما لو كانت الملاحظات إهانة شخصية "؛ (غالبًا ما تكون هذه طريقة للتكيف لأننا غير مرتاحين لما نسمعه).

"نصبوا كمينا ل، والاستماع لجمع المعلومات لاستخدامها في الهجوم ؛ " (الأزواج غالبا ما يقاتلون بهذه الطريقة!)

الاستماع غير حساس، والاستجابة للمحتوى السطحي في الرسالة فقط "(نستخدم هذا أكثر لمنع الشخص من المتابعة لأننا لا نريد الانخراط في مشاكلهم). (أدلر وبروكتور 242-243).

تستمر ابنتي "نوع الاستماع غير الفعال الذي عادةً ما أستخدمه هو الاستماع الانتقائي وغالبًا في العمل أثناء الاجتماعات مع مختلف الأشخاص.
"العمل في بيئة حيث توجد اجتماعات متتالية ، يحدث في الكثير من المعلومات التي يتم إرسالها واستلامها. بسبب التحميل الزائد للرسائل ، اضطررت إلى استخدام أساليب لذلك لا ينتهي الأمر بي في نهاية كل يوم. معظم اجتماعاتي تعقد عبر مكالمات جماعية. بناءً على موضوع الاجتماع ، سأركز إما على الاجتماع أو سأقوم بتعدد المهام. أثناء تعدد المهام ، أستمع إلى إشارات متعددة لمعرفة ما إذا كنت بحاجة إلى تقديم رد أو تعليق. غالبًا ما أفتقد الإشارات وسأطلب من الشخص تكرار السؤال.

"في وضعي الخاص ، فإن أفضل أسلوب يمكنني استخدامه هو التخلص من الانحرافات." في الاجتماعات الحرجة ، وجدت أن هذا هو الأسلوب المفضل. ومع ذلك ، يمكنني توسيع نطاق الاستخدام ليشمل جميع اجتماعاتي (والعلاقات الشخصية) لضمان الاستماع بشكل أفضل.

"هناك العديد من الأسباب التي تجعلنا لا نستمع بشكل أفضل ، من التحميل الزائد للرسائل إلى نقص التدريب إلى مشاكل في السمع (Adler و Proctor 243-245) ، ولكن العمل على تحسين الاستماع الفعال يعد جزءًا مهمًا للغاية لأن نصبح جهة اتصال فعالة.

"هناك العديد من التقنيات التي يمكن استخدامها لتصبح مستمعًا أفضل: التحدث أقل ، والتخلص من الانحرافات ، وعدم الحكم قبل الأوان وعدم إصدار أحكام مبكرة ، والبحث عن الأفكار الرئيسية عندما يبدو أن هناك شخصًا ما يبكي". (أدلر وبروكتور 246-247).

نظرًا لسماع الناس هناك الكثير من الضوضاء في عالمنا ، نحتاج إلى إصدار أحكام بشأن ما يجب الانتباه إليه. هذا يعني ، بالضرورة ، أن نضبط الكثير من الصوت. فقط عندما تكون الضوضاء غير عادية في البيئة التي نعيش فيها ، فإننا نعترف بها بوعي. عندما كنت صماء مررتني معظم الضوضاء غير المهمة. لقد ركزت فقط على الكلام إذا كان شخص ما قد لفت انتباهي أولاً وبعد ذلك احتجت إلى التركيز بالكامل للتأكد من أنني "أصغيت". لكنني الآن على وشك السمع الطبيعي مرة أخرى - أنا أحب بقية عالم السمع - يجب علي إصدار أحكام حول ما يجب الاستماع إليه - ومثل كل من يسمع - أحيانًا أخطأت! ولهذا السبب تقول ابنتي وزوجي الآن أنه يمكنني سماع أنني لم أستمع أبداً!

شكر وتقدير: شكرًا إلى أليسون هاينز لمشاركتها أفكارها حول الاستماع والاستماع معي

تعليمات الفيديو: موقع يدفع لك دولار واحد يوميا مقابل الاستماع للموسيقي 8 اغاني يوميا (قد 2024).