استعراض استضافة آسيا والمحيط الهادئ - CIHost.com

• قد 4, 2024

انتقلنا إلى CIHost.com كخطوة طارئة ، للتخلص من الخادم في TheVSP.com والذي كان معطلاً تمامًا. انتقلنا في 18 فبراير 2003. في هذه المرحلة أعترف أنني تعبت من نقل شركات الاستضافة. لقد انتقلنا الآن خمس مرات في العام الماضي وأردت مكانًا يمكننا أن نستقر عليه. كنت على استعداد لأكون صبورًا للغاية وفهمًا ، إذا أمكننا الحفاظ على استمرار الموقع. لقد دفعنا الإعداد 200 دولار ، وكان رسم شهري قدره 199 دولار / شهر. كان هذا لعقد سنوي. للذهاب شهريا سيكون 300 دولار في الشهر ، وهو ارتفاع كبير في الأسعار. أخبرتني المبيعات أنه إذا كانت هناك بالفعل مشكلات خطيرة ، فسيتم إلغاء العقد دون أي مشكلة.

كانت هناك مشكلات بسيطة في البداية - لقد نسوا إنشاء قاعدة البيانات الخاصة بنا ، وما إلى ذلك. كان لدينا العديد من مشاكل قاعدة البيانات خلال الأسابيع القليلة الأولى ، وأخيرا عملت من خلال تلك كذلك. في كل مرة ، سيتم إيقاف تشغيل الموقع لمدة تصل إلى ساعة قبل الوصول إليه - وسيعملون فقط على إصلاحه إذا اتصلت للإبلاغ عنه.

كان لدينا بطاقة شبكة مرضية واستغرق الأمر أسبوعين لإثبات لفريق الدعم الخاص بهم أنها بالفعل مشكلة في أجهزتهم ، مع قيام برنامجي للبريد وموردي برامج الدردشة بعمل الكثير من العمل لتوثيق ذلك. لقد مررنا بطاقتي شبكة قبل أن نجد بطاقة كانت في الواقع معيارًا للصناعة ، وبمجرد وضعها ، نجحت الأمور بشكل معقول. سألت في هذه المرحلة عن مخدم العلامة التجارية و NIC الذي كنا نستخدمه. قيل لي إن هذا النظام "مغفل" تم تجميعه من قطع.

بدأت القضايا الحقيقية في 31 مارس. كنت أعود من رحلة إجازة في رحلة حمراء وحصلت على المنزل في الساعة 8 صباحًا للعثور على الموقع - لقد كان معطلاً لعدة ساعات. اتصلت وأرسلت عبر البريد الإلكتروني وأخيراً سمعت من شخص ما أنه يحل محل القرص الصلب. لقد كنت مرهقًا لكنني بقيت مستيقظًا وفي الساعة 2 مساءً قيل لي أن الموقع جاهز لي لبدء العمل ، لكن كان عليّ إعادة تثبيت جميع برامجي وفقدنا إرسال البريد بالكامل إلى الخادم منذ بدايته في 18 فبراير. على ما يبدو * لا شيء * من النسخ الاحتياطية الخاصة بهم طوال الوقت الذي كنا معهم معهم قد عملت بشكل صحيح. لذلك أمضيت الساعات الـ 12 التالية في إعادة ضبط موقع الويب احتياطيًا وعمل كل شيء مرة أخرى.

ومع ذلك ، كنت أحاول التحلي بالصبر. قبلت أن بطاقة الشبكة والأقراص الصلبة تفشل في بعض الأحيان. ربما كنت سيئ الحظ ، والآن ستكون الأمور مستقرة. حقيقة أن الأمر استغرق أكثر من 12 ساعة للحصول على محرك أقراص ثابت جديد في النظام أمر مثير للقلق ، ولم تنجح النسخ الاحتياطية طوال الوقت ، لكن مرة أخرى ، كنت أحاول التحلي بالصبر.

على طول جاء 22 أبريل. ذهب الموقع إلى أسفل. اتصلت لنسأل ما كان يحدث. قالوا "أوه ، إنه فحص للقرص - سوف ينتهي الأمر خلال 10 دقائق". اتصلت بعد ساعة. قالوا "أوه ، نحن نقوم بتركيب قرص صلب جديد". لاحظ أنهم لم يكلفوا أنفسهم عناء إخطاري بهذا! اتصلت كل ساعة لمعرفة الحالة. قيل لي في الساعة العاشرة إنه لا يزال قيد التثبيت ولا أحد يعلم متى سيتم ذلك. رفضوا الاتصال بالمثبت أو السماح لي بالاتصال به لمعرفة كيف تسير الأمور. لم يكن هذا "الإجراء القياسي".

أخيرًا في الساعة الواحدة صباحًا ، دعوت إلى PLEASE ليتم السماح لي بالوصول إلى الخادم للعمل على الأشياء وقيل لي إن بإمكاني ذلك. ثم عملت لمدة 12 ساعة التالية لإعادة تثبيت النظام بأكمله مرة أخرى وإعداد كل شيء. بطريقة أو بأخرى ، مرة أخرى ، لم تكن هناك نسخ احتياطية متوفرة ، على الرغم من أنهم كانوا قادرين على وضع محرك الأقراص القديم C و D على الجهاز لاستخراج الملفات منه.

للأسف لا تنتهي الملحمة هناك. مهما كانت الأقراص الصلبة التي يستخدمونها فهي معيبة جدا. بدأ هذا "الجديد" في تعطل الخادم كل ساعة على الأقل - وأحيانًا يصل إلى 3 مرات في غضون 15 دقيقة. هذا جعل العمل على الخادم شبه مستحيل وبطبيعة الحال دمر تماما أي حركة مرور على شبكة الإنترنت وتصنيفات محرك البحث لدينا. توسلت مع الشركة لوضعنا على خادم أكثر موثوقية. حصلت على "حسنًا ربما يمكننا القيام بذلك ..." و "حسنًا ، سيكلفك ذلك أكثر ولكن يمكنك القيام بذلك ...". لم يكن حتى يوم الاثنين ، 28 أبريل (بعد أسبوع تقريبًا) ، تلقيت رسالة نهائية من فريق المبيعات حول حل جديد. كما يمكنك أن تتخيل ، في هذا الوقت كنت قد بدأت بالفعل في العثور على شركة استضافة جديدة يمكنها أن تستضيفنا بشكل موثوق على خادم مزود ببطاقة شبكة * موثوقة * ، خادم موثوق * ، وموظفو دعم * مستجيبون.

على الرغم من أنني كنت خارج CIHost في 29 أبريل ، فقد دفعت بالكامل حتى 20 مايو لمجرد أنني كنت أحاول أن أكون لطيفًا. ومع ذلك ، عندما اتصلت في 20 أيار (مايو) لأقول إننا نلغي الآن بسبب هذه المشكلات ، قيل لي إنني وقعت عقدًا لمدة عام - وأنهم كانوا يخططون لإجبارني على الدفع حتى عام 2004! هذا على الرغم من إخفاقاتهم العديدة ونقص الدعم وعدم وجود نسخة احتياطية. اعتبارا من نهاية شهر مايو ، ما زالوا يصرون على أن ما قدموه كان "طبيعيا" ويجب دفع ثمنه. استغرق الأمر عدة مكالمات هاتفية أخرى لجعلها تسمح لنا بإنهاء العقد. لقد وجهوا إلينا حتى 20 يونيو (على الرغم من أننا تركناهم قبل 1 مايو) ، لكن هذا أقل ما يقلقني الآن.

انتقلنا إلى Korksoft.com كخطوة طارئة ، مع إعادة تشغيل خادم CIHost.com مرة واحدة على الأقل في الساعة.

تحديث أبريل 2004
هل يمكنك تصديق ذلك؟؟ لقد تلقيت للتو مكالمة من وكالة جمع تطلب المبلغ المتبقي المستحق على هذا العقد الطويل !! CIHost SWORE بالنسبة لي أن العقد قد تم إيقاف مع عدم وجود مدفوعات أخرى مستحقة.لم أسمع شيئًا من CIHost منذ ذلك الوقت ، على الرغم من أن عنوان بريدي الإلكتروني ورقم هاتفي وعنوان بريدي ظلت جميعها كما هي. أنا الآن أرسل كل مراسلاتي من CIHost إلى وكالة التحصيل عبر البريد الإلكتروني لحل هذه المشكلة. لا أستطيع التعبير عن مدى غضبي مع CIHost وأنا أفكر في التحدث مع محام.

مقدمة لآسيا والمحيط الهادئ قم بتنزيل هذا الكتاب الإلكتروني للحصول على كل ما تحتاج لمعرفته حول تعلم ASP - من تعليمي خطوة بخطوة إلى قوائم الوظائف ، ونموذج التعليمات البرمجية ، والأخطاء الشائعة والحلول ، وأكثر من ذلك بكثير! 101 صفحة.

تعليمات الفيديو: حرب الصور جزء أول (قد 2024).