كيفية رفض قطعة أثرية التبرع
بينما يقدّر محترفي المتاحف دائمًا كرم المانحين ، إلا أن كل تبرع محتمل لا يناسب مجموعة المتحف. إذا كنت لا تريد شيئًا ما ، فقد يكون من الصعب شرح رفض المتبرع لك.

فيما يلي بعض النصائح التي يجب مراعاتها عند التعامل مع هذا الموقف المحتمل أن يكون لزجًا:

1. كن دائمًا ودودًا ولطيفًا ، مهما كان الأمر. يمكن للناس أن يأخذوا "الأخبار السيئة" عندما يتم تسليمها بطريقة محترمة ومحترفة. لا تكون أبدًا حرجًا أو قصيرًا أو وقحًا للمانح. لقد خاطروا في تقديم لك ثروتهم الثمينة ، وربما لا يفهمون الموارد المحدودة التي تعمل معها لإنجاز عملك. أخبرهم أنك تقدر استعدادهم لإعطائك [إملأ الفراغ] ، واشرح لماذا لا يمكنك قبولها. أنهِ محادثتك عن طريق مطالبتهم بالحرية في الاتصال بك مرة أخرى إذا كان لديهم شيء آخر يرغبون في التفكير فيه في المستقبل.

2. الرجوع إلى مهمة المتحف الخاص بك. يجب أن يكون لدى كل متحف بيان مهمة يوضح الغرض من المتحف ونوع العناصر التي يجمعها. إذا كنت مجتمعًا تاريخيًا في نيو إنجلاند يتمثل بيان مهمتها في توثيق والحفاظ على وجمع القطع الأثرية المتعلقة بمدينتك الصغيرة ، فإن التبرع بالآثار الأمريكية الأصلية من جنوب غرب الولايات المتحدة ليس مهمًا لمهمتك.

3. اقتراح بدائل. إذا علمت بوجود منظمة مناسبة أخرى ترغب في الحصول على العناصر المقترحة للتبرع ، فأعلم المانح بذلك. ومع ذلك ، إذا كان العنصر قد تدهور إلى أبعد من الإصلاح أو لم يكن "جودة المتحف" ، فلا تنقله إلى زملائك.

4. راجع سياسة المجموعات الخاصة بك ، والتي يجب أن تحدد المناطق التي تبني المجموعة بها. إذا كنت تركز على منتصف القرن العشرين أو تسد فجوة في مجموعة معينة ، فشرح كيف يناسب ذلك مهمتك الإجمالية. سياسة المجموعات هي دليل لجمع المستقبل. إذا لم يكن لديك واحدة ، ففكر في تشكيل لجنة لصياغة واحدة. سيساعدك هذا على تقييم مجموعاتك الحالية ومعالجة أي احتياجات لديك للمضي قدمًا.

5. كن صادقا ، ولكن لبقة. إذا كان لديك بالفعل الكثير من البيانو لمساحة التخزين المحدودة ، فشرح ذلك للمانح. من الأرجح أن يقبل الأشخاص الرفض إذا كنت مخلصًا ومحددًا بشأن سبب عدم قدرتك على إضافته إلى مجموعتك الدائمة.

6. لا تخف من قول لا! قد يكون من الصعب للغاية رفض قطعة أثرية عندما يواجه شخص ما صعوبة في جلبها أو الاتصال بك. لا أحد يحب أن يتم رفضه. لكن في النهاية ، أنت مسؤول عن تخصيص موارد متحفك بحكمة ، وعن التحصيل داخل مهمة مؤسستك. يجب أن تكون انتقائيًا بشأن ما تأخذه في المجموعة لتجنب إضاعة الوقت الثمين والمواد والمساحة.

7. إذا كان الموقف يتصاعد إلى أبعد مما تتعامل معه بشكل مريح ، اسأل الجهة المانحة عما إذا كانت ترغب في التحدث إلى مديرك. في بعض الأحيان يريد الناس "تجاوز رأسك" للحصول على الإجابة التي يريدونها ، ولكن سماع نفس الشيء من موظف آخر قد يساعدهم على فهم سبب رفض عنصرهم.

تعليمات الفيديو: #نتنياهو يروي قصة خطيرة .. لماذا رفضت #تركيا ان تعطيه قطعة أثرية مقابل مليارات الدولارات !! (أبريل 2024).