عرض المساعدين الإداريين بالإضافة إلى خدمة واحدة

• قد 3, 2024

في العديد من المنظمات ، أصبح مصطلح "سكرتير" منذ فترة طويلة عفا عليه الزمن. يستخدم أرباب العمل اليوم مساعدين إداريين لتوفير الدعم الكتابي والإداري المطلوب بشدة. المساعدين الإداريين أداء مجموعة واسعة من المهام. في الواقع ، إذا كان أحد لوصف وظيفة مساعد إداري - يمكن اعتبارهم مديري المعلومات والاتصالات لمكتبهم. يقوم المساعدون الإداريون بنشر المعلومات وتخطيط وتنظيم وعمل ترتيبات السفر وإجراء البحوث ومجموعة من المهام الأخرى.

المساعد الإداري الجيد هو الشخص الموثوق ، ويمكن الوثوق به لإنجاز المهمة والحفاظ على السرية عند الحاجة. مساعد إداري كبير لديه الحدس لتكون قادرة على تحديد ما هو مهم مقابل ما هو مضيعة للوقت المكتب. مساعد إداري كبير يقدم باستمرار بالإضافة إلى خدمة واحدة.

ما هو زائد خدمة واحدة؟

بالإضافة إلى خدمة واحدة تتخذ هذه الخطوة الإضافية في إكمال مشروع أو مهمة. بالإضافة إلى خدمة واحدة تغلق جميع الثغرات التي تحدث من خلالها الأخطاء ، على سبيل المثال:

إرسال حزمة - يمكن لأي شخص وضع حزمة في البريد. تخيل مدرب تلقي مكالمة يسأل أين كانت هذه الحزمة. تتابع خدمة Plus حزمة واحدة بعد عدة أيام من إرسالها للتأكد من وصول الحزمة إلى وجهتها لتجنب تلك المكالمات الهاتفية غير المستلمة.

بما في ذلك ملاحظة - إذا طلب مشرفك تضمين مذكرة مع حزمة ، في حين أنك تعتقد أنك تعرف الرسالة التي ينبغي نقلها ، فمن المهم أكثر صياغة المسودة ومن ثم إرسالها إلى المشرف للموافقة عليها.

تحقق من السعر - إذا طلب مدير ما تحديد سعر لعنصر معين ، فلا ترسل إليهم بريدًا إلكترونيًا بمبلغ بالدولار وبدون توضيح. يقوم مساعد إداري كبير بعمل مقارنة الأسعار - ثم يقدم تقريرًا قصيرًا للطالب عن التسعير. إنها التفاصيل الصغيرة التي تهم.

التحقق من وجود مشكلة - يمكن لأي شخص التحقق من المشكلة وحلها. لن يساعدك مساعد إداري كبير في حل المشكلة فحسب ، بل سيعثر أيضًا على السبب الجذري الذي سيمنع حدوث المشكلة في المستقبل.

من هم المساعدون الإداريون؟

الأسطورة القائلة بأن المساعدين الإداريين متدنية في قطب الطوطم بدون تعليم ، هي أبعد ما تكون عن الحقيقة قدر الإمكان. البعض لديهم شهادات جامعية والبعض الآخر لا. البعض من المساعدين الإداريين لأنهم يتمتعون بمجموعة واسعة من المهام وفرصة لتكون مطلعا على التفاصيل الأكثر حميمية للمنظمة. يستخدم آخرون الموقف كخطوة انطلاق للتقدم الوظيفي. أيا كان السبب ، فإن المساعدين الإداريين الكبار الذين يقدمون خدمة زائد واحد هو الأساس لأي مؤسسة رائعة.

تعليمات الفيديو: The Anatomy of a Great Deception: Global Master Edition (قد 2024).