أساسيات الشراء على موقع ئي باي

• قد 1, 2024

عند شراء شيء ما على eBay ، يمكنك شرائه على eBay ، وليس من eBay. يتكون موقع eBay من ملايين الشركات المختلفة ، الصغيرة والكبيرة. الصفقة بينك وبين البائع. سيشترك موقع ئي باي فقط في الظروف القاسية.

إذا كنت المناقصة والفوز ، ودفع على الفور. أيضا ، فكر مرتين قبل المناقصة. تعتبر eBay عرضك عقدًا ملزمًا.
إذا كانت لديك أسئلة حول عنصر ما ، اسألهم قبل المزايدة. بعد الفوز ، ليس الوقت المناسب للحصول على معلومات حول تكاليف الشحن. إذا كنت لا تحب استجابة البائع ، فلا تقدم عطاءات. يحصل كل بائع على تعيين شروط الخدمة الخاصة به ، ضمن إرشادات eBay.

استخدم رسائل eBay الخاصة بي للتواصل. قم دائمًا بتضمين رقم المزاد على أي مدفوعات عبر البريد ، وكذلك اسمك وعنوانك. لقد استلمت مدفوعات بدون معرّف مزاد علني أو اسم عليها واضطررت إلى معرفة ما تم دفعه مقابل عملية الاستبعاد.

تعرف حقوقك ومسؤولياتك. إذا كنت محبطًا من البائع ، فتحقق من معلومات الاتصال الخاصة به. لديك الحق في الحصول على رقم هاتف لشخص أنت في معاملة معه. انتقل إلى "البحث المتقدم" ، وانظر في شريط التنقل الأيمن للحصول على الرابط.

لا يحق للبائع تغيير شروط المزاد بعد إغلاق المزاد (شحن أعلى تكلفة ، رفض بيع العنصر لأنه "يباع منخفضًا جدًا" ، إلخ). إذا حاولوا القيام بذلك ، فيمكنك الإبلاغ عنهم كبائع غير عامل. إذا رأيت بطاقات بيانات تنتهك إرشادات eBay ، فأبلغ عنها - هناك رابط في أسفل كل مزاد. لقد اعتمد eBay دائمًا على المجتمع لتنظيم نفسه.

أخبر البائع الخاص بك أنك سعيد (أو لا) عندما تتلقى البند الخاص بك. معظم البائعين لا ينظرون في الصفقة إلى أن يخبرك المشتري بأنهم استلموا سلعتهم ورضاهم. إذا لم تكن راضيًا ، فاتصل بالبائع الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت ستعمل عليه. يجب أن تكون السلبيات هي الملاذ الأخير وليس الأول.

ترك ردود فعل إيجابية عندما تتلقى البند الخاص بك وسعداء. سيؤدي ذلك إلى تحسين احتمالات حصولك على تعليقات جيدة بشكل كبير.

بموجب قانون طلب البريد الفيدرالي ، يتحمل البائع مسؤولية استعادة البضائع أو أموالك خلال 30 يومًا. إذا كان لديك بائع بطيء الشحن ، ولم تتلقى ما دفعته ، فاستخدم أدواتك. إذا كنت تدفع عن طريق Paypal ، يمكنك فتح نزاع. إذا كنت قد دفعت بطرق أخرى ، يمكنك فتح قضية مع eBay للبند غير الموصوف. إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك تسجيل الشكاوى لدى الشرطة في الولاية القضائية المحلية للبائع ، أو مكتب أعمال أفضل في الولاية ، أو حتى مكتب التحقيقات الفيدرالي. معظم البائعين أخلاقيون ويحاولون فعل الشيء الصحيح.

من ناحية أخرى ، لا تحاول خداع البائع. يستخدم العديد من البائعين تأكيد التسليم وأدوات أخرى للتأكد من تسليم الطرود. لا تخبره أنه لم يصل إلى هناك عندما يكون لديه الفحص الذي يخبر أن التسليم كان قبل 3 أيام.

اختر البائع الخاص بك بحكمة. لا مجرد إلقاء نظرة على نسب ردود الفعل. حفر أعمق قليلا قبل الضغط على زر BID. القليل من البحث مقدما يمكن أن يوفر لك الكثير من الحزن على الطريق.

تعليمات الفيديو: شرح طريقة التسوق عبر الإنترنت بالتفصيل (قد 2024).