هيلتون - نيوارك بن محطة

• أبريل 29, 2024

الهدف من هذا الموقع هو تزويدك ، المسافر التجاري ، بنصيحة جيدة وصادقة. اسمحوا لي أن أؤكد مفهوم الصدق قبل أن تقرأ أي شيء آخر.

كانت تجربتي في Hilton Newark Penn Station مختلطة ولم تكن ممتعة دائمًا. ومع ذلك ، فإن الفرص التي أتيحت لي للبقاء فيها محدودة لتلك الفرص عندما تكون لدي اجتماعات ومسؤوليات داخل مجمعات الأعمال المجاورة أو على مسافة قريبة ، وعادة خلال فصل الشتاء. يكفي القول أن الراحة كانت أهم عامل. لذلك ، يمكنني فقط أن أوصي بهذا الفندق في ظل ظروف مماثلة.

لقد قررت أنه نظرًا لأن مراجعتي لهذا الفندق ليست بالضرورة إيجابية من نواحٍ كثيرة ، فسوف أقوم بتفكيك هذه التجارب لكل زيارة نظرًا لتنوعها. يمكن تصنيف الزيارات الثلاث على أنها جيدة جدًا وسيئة جدًا ومفعمة بالأمل.

زيارة # 1 - جيد جدا

وصلت متأخرا ليلا ، كما أفعل في كثير من الأحيان مع فارق التوقيت ثلاث ساعات قادم من الساحل الغربي. كان الوصول إلى Amtrack من مطار Newark مريحًا للغاية ، حيث أنني متأكد من أنك تحمل عنوان الفندق ، فهو يقع في محطة Newark Penn. كانت العلامات سهلة المتابعة للسير مباشرة من القطار إلى الفندق دون الخروج. هذا لطيف دائمًا عند الوصول ليلا في مدينة كبيرة وفي الطقس البارد.

تم تسجيل الوصول بسلاسة ، وكان هناك حتى ملفات تعريف الارتباط ، وهي ميزة لم يعد يقدمها ، لسوء الحظ. لقد حجزت غرفة عادية على مستوى النادي ، وكان حجمًا لائقًا ، وليس كبيرًا ، وليس صغيرًا جدًا ، ومعيارًا كبيرًا لغرفة فندق في المدينة. السرير كان مريحًا ، وعمل التلفزيون ، وكان الطابق هادئًا وغير المدخنين. الخدمة في الفندق كانت مقبولة للغاية ، ومع ذلك شعرت أن الطاقم كان "هيكل عظمي" قليلاً جداً حتى في ذلك الوقت من الليل. تم إرفاق المبنى الذي كنت أعمل فيه في ذلك الأسبوع بمسار هامستر بشري (ممر زجاجي شفاف) فوق الشارع ، لذا كان من السهل الانتقال إلى جواره.

قدمت صالة النادي وجبة فطور لطيفة في الصباح ، والبيض والنقانق والخبز المحمص والخبز والحبوب والفواكه والعصائر ، وبالطبع القهوة. يوجد ستاربكس في طابق الردهة مباشرة خارج مدخل الفندق لأولئك الذين يحتاجون إلى إصلاح القوة الصناعية.

زيارة # 2 - ليست جيدة ، في الواقع ، عرجاء جميلة

هذه الزيارة جعلني أفكر في عدم البقاء في هذا الفندق مرة أخرى. مرة أخرى ، عند وصولي في وقت متأخر من الليل من الساحل الغربي ، كان التسامح منخفضًا. لقد حجزت غرفة على مستوى النادي وكان زميلي ينوي فعل الشيء نفسه ، لكنني حجزت عن طريق الخطأ "غرفة الإفطار" على الإنترنت ، والتي لم تسمح لها بالدخول إلى صالة النادي. أثناء محاولتها تغيير هذا الأمر حتى نتمكن من تناول الطعام معًا في الصباح والتخطيط ليومنا ، قوبلت بمقاومة شديدة ، حتى عندما عرضت دفع رسوم إضافية للترقية إلى غرفة بمستوى النادي. خدمة العملاء تفتقر إلى أي نوع من الود أو المساعدة. في النهاية ، نجحت ، لكنها كانت غير سارة وغير مرحب بها للغاية.

لسوء الحظ ، قوبلت نهاية اليوم الأول بعدم الراحة الإضافية عندما أبلغنا أن غرفنا لم يتم تنظيفها. كل هذا تبعته التجربة في اليوم الثالث من قفل غرفنا. عندما عدنا إلى المنضدة الأمامية (مع كل عملنا وحقائب السفر) لإعادة ضبط بطاقات المفاتيح الخاصة بنا ، تم ذلك بشعور من الإزعاج. كانت المرأة في المنضدة الأمامية التي بقيت على الهاتف وهي تتعامل مع مشكلة واضحة ، مدّت يدها ببساطة كما لو كانت تطلب المفاتيح ، وأعدتها ووضعها مرة أخرى على الطاولة. لا اتصال العين ، لا اعتذار عن إزعاجنا ، لا شيء. الآن تسامحي مرتفع للغاية بالنسبة لهذه الحالات بصفتي مسافرًا متكررًا ، لكن حتى لم أتمكن من إضافة مضايقة "شكرًا لك على خدمة العملاء الممتازة" الخاصة بي بينما كنت أتجه إلى الطابق العلوي للمرة الثانية أضرب حقائبي ... مرة أخرى .

انتهت الرحلة دون أي إزعاج أو مشاكل.

زيارة # 3 - هناك أمل حتى الآن

الزيارة الثالثة لهذا الفندق ، أعطاني الأمل مرة أخرى. بأمانة ، السبب الوحيد الذي جعلني أظل ثالثًا هو أني عملت مرة أخرى في نفس المبنى المجاور بعد وصولي بالقطار ، وكان قد مات في فصل الشتاء. كنت بحاجة إلى بيئة مغلقة بين القطار والفندق والمكتب.

كانت تجربة تسجيل الوصول ممتعة أكثر بكثير في المرة الثالثة. شاب لطيف للغاية لم يتمكن من القيام بما يكفي بالنسبة لنا. ومكثت مرة أخرى في غرفة على مستوى النادي لا تقدم الإفطار فقط ، ولكن النبيذ والمقبلات في المساء مع إطلالة على المدينة. هذه الإقامة ، الإقامة الثالثة ، انفجرت دون عقبة.

لا بد لي من القول ، إن هذه التجارب المتنوعة تجعلني أشعر ببعض التعب في تقديم المشورة لقرائي. خلاصة القول هي أنني سأبقى هناك مرة أخرى ، ولكن فقط إذا كانت الراحة هي الشغل الشاغل. أعني بذلك ، فقط إذا كنت قادمة بالقطار ، فقط إذا كنت أعمل في المجمع المجاور حيث يمكنني الوصول إلى المكاتب عبر ممرات داخلية ، وفقط إذا كان موت الشتاء أمرًا ضروريًا.

تعليمات الفيديو: أفضل 5 فنادق في لندن - من يامسافر (أبريل 2024).