يقف خارجا من الحشد
فيما يلي مجموعة من النصائح لمساعدتك في التميز من منافسيك:

• تأكد من مزاداتك في الفئة الصحيحة. سيكون من الصعب العثور على مزادك إذا تم وضعه بشكل غير صحيح.
• لديك عناوين متسقة. ضع شيئًا فيها إذا أردت ذلك حتى يتمكن الأشخاص من تحديد المزادات الخاصة بك. ضمّن الكلمات الرئيسية حتى يمكن العثور عليها.
• اجعل أفضل عمليات المسح يمكنك. يجب أن يكون لديك حدود صغيرة قدر الإمكان حول طوابعك. تأكد من أن أختامك مستقيمة. حافظ على عمليات المسح واضحة ، وتأكد من عدم ضبابها إذا قمت بتعديلها باستخدام برنامج التصوير الخاص بك.
• حافظ على مزاداتك نظيفة. لا تخلط الخطوط الخاصة بك. تسعى للحفاظ على نظرة متسقة داخل وبين المزادات الخاصة بك.
• الإجابة على الأسئلة في أسرع وقت ممكن. توفير طرق متعددة للعملاء المحتملين للاتصال بك. قم بإعداد صفحة الأسئلة الشائعة ، إذا كان يتم طرح الأسئلة نفسها بشكل متكرر.
• تقديم معلومات حول الشحن والمدفوعات والسياسات الأخرى في كل صفحة مزاد.

القيام بهذه الأشياء سوف يميزك عن معظم منافسيك. بالطبع ، يتوقع عملاؤك بريدًا إلكترونيًا عندما يفوزون بأحد مزاداتك ، لكن ماذا لو أرسلت إليهم رسالة بريد إلكتروني بعد أن دفعوا لك؟ ماذا عن بعد شحنها البند الخاص بهم؟

ربما اجعلهم يعرفون أنك تقدر أعمالهم بعد أن يتركوا لك تعليقات. ماذا عن إعداد نظام منتظم للبقاء على اتصال مع العملاء السابقين؟ ماذا عن إنشاء قائمة من هؤلاء العملاء السابقين لإرسالها بالبريد الإلكتروني عندما يكون لديك مزادات جديدة قيد التشغيل؟

العديد من بائعي المزادات العلنية عبر الإنترنت لديهم الجزء الخاص بالبيع. المشحونة عموما أنها تفتقر إلى المتابعة. مع قليل من التخطيط والكثير من التنفيذ ، يمكنك بسهولة إنشاء قاعدة عملاء مخلصين للغاية. على الرغم من أن هذا قد يبدو أمرًا صعبًا على الإنترنت ، إلا أنه من الممكن تحقيقه.

عليك أن تدرك حقيقة واحدة: الأمر يتطلب المزيد من المال والجهد لجذب عملاء جدد ، بدلاً من الاحتفاظ بها وبيعها لعملائك السابقين. لقد اشترى العملاء القدامى منك بالفعل ، وهم أكثر عرضة للشراء منك في المستقبل.

إنهم يعرفون ماذا يتوقعون منك. إنهم يدركون سياساتك وكيف تعتني بهم. العملاء الجدد لا يعرفون هذه الأشياء عنك. عليك أن تفوز بالعميل الجديد أولاً ، قبل أن يشتري منك.

بطبيعتها ، معظم الناس لديهم ميل إلى أن يكونوا مخلصين. ولديهم أيضًا ميل إلى نسيان الأشياء. إن وظيفتك كبائع هي إعطاءهم أسبابًا للولاء لك كعميل وعدم نسيانك.

لا تتوقع منهم أن يتذكروا اسمك بعد اكتمال البيع. الطريقة الوحيدة التي يفكر بها عملاؤك الماضيون هي أنك تحتفظ باسمك أمامهم. افعل هذا قدر ما تستطيع.

في متجر من الطوب وقذائف هاون ، يتم بناء ولاء العملاء بطرق متنوعة. يمكن أن يوفر لك المتجر القهوة والخبز مجانًا. يمكنهم تقديم بطاقات مثقوبة ، وشراء 10 ، واحصل على واحدة مجانية.

على الإنترنت ، تعمل الأشياء بشكل مختلف. لا تحصل عادةً على فرصة للتفاعل مباشرة مع عملائك حتى تكتمل عملية البيع. لهذا السبب ، من المهم جدًا بذل قصارى جهدك قبل البيع وأثناءه وبعده.


تعليمات الفيديو: القوات الأمريكية في العراق.. جبل يهابه الحشد ويتمنى انسحاب عناصره اخبار العراق اخبار العراق (أبريل 2024).