طرق الدفع بالمزاد عبر الإنترنت
الخطوة الأولى في التعامل مع المدفوعات هي الاعتراف بها دائمًا على الفور. إرسال بريد إلكتروني يشكر المشتري على الدفع ، وتحديد عملية الشراء ، وإخبارهم متى سيتم شحن السلعة. إذا كنت تنتظر التحقق من الشطب ، فقل ذلك وقم بتقدير تاريخ إرسال العنصر الذي تم شراؤه. هذه ليست سوى خدمة العملاء جيدة.

باي بال

تحقق دائمًا من موقع PayPal الإلكتروني لمعرفة شروط خدمتهم الحالية. انهم دائما تغيير قواعدها واللوائح. يوفر كلا eBay و PayPal ضمانات للمشترين والبائعين. ربما لا تقدم مواقع المزادات الأخرى عبر الإنترنت هذه الضمانات إلا إذا كنت تستخدم PayPal.

توفر PayPal ضماناتها الخاصة للمشترين من خلال نظام حماية المشتري الخاص بهم. إذا اخترت قبول مدفوعات PayPal ، وقد لا يكون لديك خيار كبير إذا كنت تبيع على eBay. كان هناك الكثير من النقاش حول ما إذا كان سيطلب eBay من البائعين قبول PayPal حصريًا.

بصرف النظر عن ذلك ، إذا كنت تنوي قبول مدفوعات PayPal ، فستحتاج إلى إنشاء حساب PayPal أو حساب Business لتمكين مقدمي العروض الأعلى من الدفع باستخدام بطاقاتهم الائتمانية أو حساباتهم المصرفية حسب اختيارهم. تحقق من موقع PayPal على الويب حول كيفية إعداد حساب تجاري.

شيء واحد يجب أن تضعه في الاعتبار عند قبول الدفعات من خلال PayPal ، يحق للعملاء استرداد كامل أو جزئي لأي عنصر يصل إلى التلف ، واسترداد كامل لأي عناصر مفقودة في الشحن. أصر دائمًا على أن يدفع العميل تكلفة التأمين على العنصر. هذا سوف يساعد على منع هذه الأنواع من النزاعات من الحدوث.

شهادة البريد سوف تحدث فرقا طفيفا. لن يساعد نموذج تأكيد التوقيع المكتمل إلا إذا ادعى المشتري أنه لم يتلق هذا العنصر مطلقًا. لكن حتى ذلك الحين يمكنهم المطالبة بأن التوقيع ليس ملكهم. في حالة فقد العنصر في البريد ، تثبت هذه الخدمة فقط أنه لم يتم تسليمه أبدًا. يحق للمشتري استرداد من حساب PayPal الخاص بك. ما لم تكن مؤمنًا ، لا تتحمل USPS أي مسؤولية.

الحل الوحيد لهذا السيناريو هو التأكد من أن كل شيء يزيد عن المبلغ الذي أنت مستعد للمخاطرة مؤمن عليه وأن يذكر أن هذا مطلب في أوصاف المزاد الخاص بك. عادةً ما تكون مشاكل PayPal نادرة جدًا.

حسابات بطاقة التاجر

تقدم العديد من المؤسسات المالية هذه التسهيلات لقبول بطاقات الائتمان والخصم مباشرةً. إذا كنت ترغب في القيام بذلك ، يمكن أن يساعدك بنكك. هذا خيار ، لكن ربما تكون رسوم PayPal أرخص على المدى الطويل ثم إعداد حساب تاجر.

طرق الدفع الأخرى

الدفع بطرق أخرى أقل تعقيدًا ، على الرغم من أنه لا يزال يتعين عليك الحفاظ على نفس متطلبات التأمين لهذه الأنواع من الدفع أيضًا.

تُعد جميع أوامر الدفع النقدي وشيكات الصراف والنقد من طرق الدفع الآمنة إلى حد كبير ، ويمكنك بسهولة شحن العنصر بمجرد استلام المبلغ. إذا كنت تحمل العنصر حتى يتم مسح الشيك ، فتأكد من ذكر ذلك في وصف المزاد الخاص بك. افعل كل ما تشعر بالراحة معه ، وتذكر فقط أن المخاطر الصغيرة جزء من إدارة شركة صغيرة.

تعليمات الفيديو: شرح شراء من ايباي | ebay بجميع الطرق | بنك | بايبال | كريدة كارت ( جزء الثاني) (أبريل 2024).