قياس بيئة العمل

عندما يكون الموقف سيئًا للغاية ، يكون من السهل عمومًا رؤية تأثير التدخل المريح. على الرغم من أن التأثير الكامل قد يستغرق عدة أشهر ليكون واضحًا ، فهناك عادة مؤشرات على اتخاذ الإجراء الصحيح في غضون أسبوع أو أسبوعين.

في مواجهة معدل إصابة مرتفع بعوامل مخاطرة متعددة ، قد يبدأ أخصائي بيئة العمل ببضع نُهج إسعافات أولية - حلول الإصلاح السريع التي غالبًا ما تهدف إلى أن تكون مؤقتة حتى يمكن وضع حلول أكثر شمولاً أو باهظة الثمن. على مر السنين ، يمكن لبرنامج بيئة العمل أن يقلل من إصابة العمل والتغيب عن العمل بشكل كبير ، مما يوفر للشركة آلاف الدولارات.

وظيفة واحدة نظرت إليها بالتفصيل كانت جمع العملات المعدنية لعداد السيارات. في الوقت الذي قمت بتقييمه ، كانت المهمة يدوية للغاية. تضمنت إزالة واستبدال حاوية العملة من العداد مما أدى إلى إطلاق عملة في صندوق التعليق ، ودفع عربة أسفل الرصيف ، ووضع عربة العملة المحملة في الشاحنة ، وتفريغ العربة في مركز العملة ، وتفريغ العملات يدويًا من العربة.



المخاطر التي تم تحديدها كانت

  • تدريبات الساعد متعددة وقوية ومتكررة في التعامل مع مفتاح العداد وعلبة العداد
  • تواتر قوي في الأطراف العليا في تحريك العربات على طول الرصيف غير المتكافئ
  • رفع الأحمال الثقيلة (أكثر من 150 رطلاً مع عربة محملة) عندما لا يكون هناك وصول منحدر إلى الرصيف المتاح وتفريغ العملات المعدنية في نهاية الطريق
  • انكماش قوي ثابت للأصابع والرسغ ومواقف الكوع حرج في التعامل مع العملات المعدنية

كل من هذه الوظائف كانت محدودة زمنياً وكان هناك وقت راحة بسيط بين إجراءات الدوران. على الرغم من أن نسبة الإصابات التي حدثت خلال السنة الأولى من العمل في هذه الوظيفة كانت مذهلة ، حيث بلغت أكثر من 50٪.

حلول

بالنسبة لهذه الوظيفة بالذات ، فإن التدخل الفعال تقريبًا يتطلب استثمارات كبيرة من قبل الشركة. سوف يحتاج الأمر إلى وضع ميزانية في ذلك وسيستغرق الأمر بعض الوقت.


وشملت المناهج الأولية التدريب على ميكانيكا الجسم لحركة اليد في ذراع الكوع والرفع ، والممارسة في تطبيق ميكانيكا الجسم الجيدة مع الأدوات الحالية ، والتعامل مع العربة على الأسطح غير المستوية والقيود أعلى وأسفل. وفرت هذه الأساليب بعض الفوائد وكان هناك وقت توقف عن العمل.

النتائج

تم تحقيق تحسن حقيقي من خلال إدخال أحدث التقنيات في غرفة فرز وفرز العملة وفي عدادات انتظار السيارات. تم تغيير العدادات بمرور الوقت للسماح باستخدام أجهزة الصراف الآلي وبطاقات الائتمان وفي بعض المواقع للبنوك الكبيرة. يبلغ الموظفون عن ألم أقل في الظهر وتفاقم في الطرف العلوي. إجازة للألم آخذ في التناقص. يبدو أن الصرف المالي قد ينحسر.

وغني عن القول ، هذه ليست نهاية القصة. جميع التعديلات وظيفة لها إيجابيات وسلبيات. هل تم حل المشكلة؟ فقط الوقت كفيل بإثبات.

خذ معنى

عندما يتم النظر في بيئة العمل في تصميم الوظائف وتدريب الموظفين والراحة الشخصية ، يستفيد أصحاب العمل من القوى العاملة التي تتمتع بصحة جيدة وتعمل بأقصى ما يمكن. يصبح العمل أكثر كفاءة ومتعة. لا أحد يحب العمل في حالة من الألم. بيئة العمل يمكن أن تدعم هذا.

يمكن قياس القيم الحقيقية لبيئة العمل في التحسن الذي يشعر به الشخص الذي يقوم بالمهمة والقيمة التي يضيفها إلى العمل.


تعليمات الفيديو: قياس سعادة وتناغم الموظفين (أبريل 2024).